В интересах врача и пациента

Воронежская городская поликлиника №11, расположенная по адресу: улица Машиностроителей, 13-б, уверенно расправляет крылья. Новое современное здание обязывает соответствовать возложенной на всё российское здравоохранение миссии – модернизации.

Александр Иванов: «Комфортные условия лечения – наш принцип».
Фото Константина Толоконникова.

О том, каким образом медицинское учреждение модернизирует свою деятельность, мы беседуем с главным врачом МУЗ «Городская поликлиника № 11» Александром ИВАНОВЫМ.

- Александр Владимирович, заметила, что слово «модернизация» у многих людей ассоциируется с техническим перевооружением, появлением новых аппаратов и т.п. А что на самом деле значит модернизация поликлиники?

- Если не отступать от значения слова, то модернизация – это, в первую очередь, обновление. В том числе, конечно, и обновление техники. Первая волна национального проекта «Здоровье» позволила поликлинике №11 значительно обновить медицинскую аппаратуру. У нас появились современные маммограф, рентгеновский аппарат, два фиброгастроскопа. Следующий важный этап модернизации - капитальные ремонты зданий, в которых размещаются медицинские учреждения.

Так, в 2012 году нам предстоит отремонтировать отделения детской поликлиники №8. На эти цели запланировано потратить около семи с половиной миллионов рублей. В итоге медперсонал и его маленькие пациенты получат обновлённые и уютные помещения. В самой поликлинике станет намного светлее, современнее.

- К слову, о маленьких пациентах. На днях для них вы открыли Детский центр охраны зрения. Что это такое и кто может воспользоваться его услугами?

- Детский центр охраны зрения – наш подарок маленьким горожанам к Новому году. Его адрес: улица Красных зорь, 36. Зона обслуживания - Правый берег, включая наш самый густонаселённый Коминтерновский район. Центр мы оснастили современной диагностической и физиотерапевтической аппаратурой. С помощью передовых методов диагностики планируем обследовать здесь детей, которых по результатам диспансеризации будут направлять к нам из других детских поликлиник.

Врач-окулист получит возможность заняться лечением ребят на современном физиотерапевтическом оборудовании. При необходимости будем выписывать направления в областную клиническую офтальмологическую больницу, где маленькие пациенты смогут продолжить лечение.

- А что касается медицинской помощи взрослому населению?

- И взрослые не обделены нашей заботой, не забыты. В 2012 году мы планируем продолжить связанные с модернизацией мероприятия и открыть на базе нашей поликлиники городской маммологический центр, куда будут направлять пациенток после первичного осмотра в городских поликлиниках. Здесь женщины смогут пройти дообследование. Специалисты назначат им лечение.

Уже есть договорённость с онкологическим диспансером.< Предполагается работать с ним в одной связке. В случае диагностирования доброкачественной опухоли постараемся помочь пациентке собственными силами. Если опухоль злокачественная, будем направлять в онкодиспансер. Наша основная задача – ранняя диагностика онкологических заболеваний молочной железы. В перспективе планируем создать картотеку по всем пациенткам города.

- Как относится ко всем нововведениям медицинский персонал?

- Прежде всего, с пониманием важности происходящего. Обратите внимание: наши медики впервые за много лет удостоились повышения заработной платы. Более того – получили хороший стимул для того, чтобы заработать дополнительно. Сначала зарплата выросла у участковых терапевтов, педиатров, врачей общей практики и «скорой помощи».

Теперь подошёл черёд узких специалистов, таких, как кардиологи, невропатологи, хирурги и примкнувший к ним медперсонал процедурных кабинетов, лабораторий, отделений функциональной диагностики и физиотерапии. Оплата их труда изменилась с первого октября, и это стало хорошим стимулом для дальнейшей работы. Прогнозируемые результаты уже налицо. Например, заметно увеличилось число пациентов на приёме. Теперь узкий специалист заинтересован принять как можно больше больных, которые в свою очередь вправе рассчитывать на его внимание.

Таким образом, модернизация позволила поднять врачу зарплату, повысить мотивацию его труда. Но в итоге выиграл и пациент, ведь произошло главное: улучшилась доступность медицинской помощи.

- Как вы думаете: пациенты ощутили на себе это улучшение?

- Конечно, об этом лучше спросить самих пациентов. Однако есть и такой красноречивый факт: количество жалоб на качество медицинского обслуживания у нас пошло на убыль. Для того чтобы этот процесс стал необратимым, прикладываем максимум усилий. Стараемся, чтобы уменьшились очереди.

Стараемся улучшить качество медицинских анализов. К слову, наша новая аппаратура здесь – хорошее подспорье, так как даёт более чёткую картину заболевания, позволяет точнее ставить диагноз.

- Уже можно начинать подводить итоги модернизации?

- Пока только промежуточные. Нам ведь ещё много чего предстоит сделать. Например, осилить такое важное направление, как информатизация. Поликлинику ждёт вал компьютеров, модемов, программного обеспечения. Эту работу предстоит начинать в 2012 году.

- С каким настроением завершаете этот год? Каковы его итоги?

- Настроение рабочее, хорошее. Можно с уверенностью сказать, что муниципальное задание мы выполнили. Не подвели ни городскую администрацию, ни Фонд обязательного медицинского страхования. К плановым цифрам добавили дополнительный раздел диспансеризации взрослых. Перевыполнили план по диспансеризации подростков. Показали отличную динамику работы нашего дневного стационара. Полностью израсходовали бюджет, предназначенный на приобретение дополнительного лекарственного обеспечения (ДЛО) инвалидам. Уже запланировали покупку ДЛО на первое полугодие 2012 года. Стремились привлечь в поликлинику финансы со всех направлений нацпроекта «Здоровье». Надеюсь, что это нашло свой отражение и на зарплатах медперсонала, и на состоянии дел у наших пациентов, в конечном итоге – на качестве медицинских услуг.

В канун Нового года от всего коллектива поликлиники №11 желаю воронежцам здоровья и душевных сил. Наши подарки горожанам - это правильно поставленные диагнозы, вовремя пролеченные простуды, тепло и забота в отношении пациентов. Поздравляю медработников, которые по зову сердца и, несмотря ни на какие трудности, верны своей профессии.

Поздравляю организаторов здравоохранения, которым в постоянно меняющихся условиях работы необходимо твердой рукой вести нашу медицину курсом модернизации. Поздравляю городскую и областную администрации, которые насыщают воронежскую медицину современным оборудованием, поддерживают и вдохновляют нас.

Беседу вела Наталья Столповская

Источник: газета «Коммуна» №196 (25824), 24.12.2011г.